Szanowni Państwo,

W trosce o zapewnienie naszym Klientom najwyższej jakości usług wdrożono w firmie działania związane z uzyskaniem certyfikatu ISO.
W dniu 9 października 2006 roku uzyskaliśmy certyfikat
ISO 9001:2000 w zakresie:

PRODUKCJA PALET I SKRZYNIOPALET DREWNIANYCH

Certyfikat został wydany przez Det Norske Veritas (DNV), niezależną fundację założoną w roku 1864 w Norwegii, której nadrzędnym celem jest ochrona życia i zdrowia, dóbr materialnych, środowiska oraz światowego lidera wspomagającego procesy zarządzania.
DNV opiera swoją pozycję przede wszystkim na wiedzy. Wiedza, umiejętności i doświadczenie pracowników stanowią główne zasoby firmy. Większość z 6000 zatrudnionych osób, to inżynierowie o wysokich kwalifikacjach w różnych dziedzinach techniki. Jest firmą obecną w 100 krajach i posiada ponad 300 biur. Główna siedziba znajduje się w Norwegii w Oslo. W Polsce DNV posiada obecnie biura w czterech miastach: Gdańsku, Szczecinie, Katowicach i w Warszawie oferując usługi m.in. w zakresie certyfikacji jakości systemów zarządzania.

ISO 9001 określa zasady zarządzania, mające na celu zapewnienie zdolności do powtarzalnego dostarczenia klientowi wyrobu lub usługi na czas, przy spełnieniu określonych przez klienta wymogów. W 2000 roku norma ta została uaktualniona w ten sposób, aby przedsiębiorstwa mogły osiągać lepsze wyniki działalności skupiając uwagę na głównych procesach firmy. Obecnie norma bierze pod uwagę wcześniejsze doświadczenia w stosowaniu norm systemów zarządzania, a także obejmuje nowe wymagania takie jak:

- ciągłe doskonalenie się przedsiębiorstwa,
- zwiększony nacisk na rolę najwyższego kierownictwa,
- uwzględnianie wymagań prawnych,
- ustalanie namacalnych celów,
- monitorowanie informacji dotyczących zadowolenia klienta,
- zwiększony nacisk na dostępność zasobów,
- określenie skuteczności szkoleń,
- uwzględnianie badań procesów oraz skuteczności działania,
- analizowanie danych systemu zarządzania.